Kontakt

Kontakt z Katalog ARKAS

Masz pytania dotyczące poradników, chcesz zgłosić błąd w treści lub zaproponować temat artykułu? Skontaktuj się z nami, a postaramy się odpowiedzieć możliwie szybko i konkretnie.

Napisz do nas

Najwygodniejszą formą kontaktu z redakcją serwisu Katalog ARKAS jest wiadomość e-mail. Dzięki temu możemy łatwo odnieść się do Twoich pytań, propozycji i uwag.

Adres do kontaktu:

W treści wiadomości warto uwzględnić:

  • krótkie określenie sprawy w temacie e-maila (np. „Propozycja artykułu o akcesoriach do tabletów”);
  • link do konkretnego tekstu, jeśli zgłaszasz błąd lub chcesz doprecyzować poradnik;
  • informację, czy piszesz jako czytelnik, firma, sklep lub producent akcesoriów;
  • dane do kontaktu zwrotnego, jeśli oczekujesz odpowiedzi lub współpracy.

Jeśli chcesz lepiej poznać osoby tworzące treści w serwisie, odwiedź stronę Redakcja.

Dane kontaktowe serwisu

Poniżej znajdziesz podstawowe dane kontaktowe serwisu Katalog ARKAS:

Serwis ma charakter poradnikowy i koncentruje się na akcesoriach oraz gadżetach do mobilnego życia: smartfonach, tabletach, fotografii mobilnej, pracy i nauce w podróży. Przeglądaj nasze treści tematyczne, korzystając z działu Kategorie.

Zgłaszanie błędów i propozycji poprawek

Dbamy o aktualność i rzetelność poradników, ale rynek akcesoriów mobilnych zmienia się bardzo dynamicznie. Jeśli zauważysz:

  • nieaktualne informacje o modelach smartfonów, tabletów lub akcesoriów,
  • błąd merytoryczny w poradniku,
  • niedziałający link lub niejasne sformułowanie,

napisz do nas na adres cd-rom@o2.pl, podając:

  • tytuł artykułu i link do strony,
  • krótki opis zauważonego problemu,
  • opcjonalnie – swoją propozycję poprawki lub uzupełnienia.

Twoje zgłoszenie pomoże nam ulepszać treści i lepiej dopasowywać je do potrzeb czytelników zainteresowanych mobilnymi technologiami.

Współpraca i artykuły czytelników

Jeśli chcesz zaproponować współpracę, test produktu lub publikację materiału w dziale „Artykuły czytelników”, opisz krótko swój pomysł w wiadomości e-mail. W szczególności napisz:

  • jakiego typu akcesoria lub gadżety chcesz zaprezentować,
  • do jakiej grupy odbiorców kierujesz treść (np. studenci, osoby pracujące zdalnie, podróżnicy),
  • czy interesuje Cię jednorazowa publikacja, czy dłuższa współpraca.

Wiadomości dotyczące współpracy również kieruj na adres: cd-rom@o2.pl.

Ochrona prywatności i dane osobowe

Wiadomości wysyłane na adres e-mail redakcji są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji w sprawie, której dotyczy kontakt. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych znajdziesz w dokumencie Polityka Prywatności.

Kontaktując się z nami, nie podawaj w treści e-maila wrażliwych danych osobowych, które nie są potrzebne do załatwienia sprawy (np. numeru PESEL, skanów dokumentów tożsamości itp.).

Jak szybko odpowiadamy?

Na większość wiadomości odpowiadamy w dni robocze, w miarę dostępności redakcji. W przypadku rozbudowanych propozycji współpracy lub dłuższych materiałów do publikacji czas odpowiedzi może się wydłużyć, ponieważ wymagają one dodatkowej analizy merytorycznej.

Jeśli po kilku dniach nie otrzymasz odpowiedzi, sprawdź folder SPAM lub wyślij wiadomość ponownie, upewniając się, że adres e-mail został wpisany poprawnie.